Q．ソフトバンク光を申込したいけど、代理店からでもちゃんと開通できますか？
A．もちろん大丈夫です!当社限定のキャンペーンもあり、とってもお得です。
ソフトバンク光を契約するのにソフトバンクではなく、代理店に申し込むことに疑問を感じる方もいらっしゃるかもしれません。
当社は正規代理店ですので、安心してお手続きいただけます。さらに、ご契約の感謝の気持ちとして豪華な特典をご用意しています。
ブロードバンドナビからソフトバンク光の申し込みをすると、こんなにお得で便利です♪
- 電話1本でお申し込みできる
- webからの受付は24時間対応
- 豪華な特典がもらえる
- 正規代理店のお取次ぎで安心
「新規」か「転用」かでご案内の内容が異なります
ご自身のインターネット環境をご確認いただくと、よりスムーズにご案内ができます。
- 新規とは、現在フレッツ光を利用していない方が、新たにソフトバンク光に申し込むことをいいます。
(ソフトバンク光はインターネット接続に「フレッツ光」を使用しています） - 転用とは、現在フレッツ光を利用中の方が、ソフトバンク光へ契約を変更することをいいます。
(「フレッツ光」はそのまま使用するので転用になります）
新規お申込みの方の流れ
お申し込み窓口にご連絡をお願いします。方法は、WEBと電話の2通りあります。
| 電話 | 0120-93-2299受付時間 10:00～20:00 (年末年始除く) |
|---|---|
| web | お申し込み(確認事項同意にチェックしてお進みください |
ご契約までは、お電話にて進めさせていただきます。
step1.お申し込み内容と利用可否の確認
まず、ソフトバンク光がお客様のお住まいのエリアでご利用できるか確認させていただきます。
次に、サービス内容やキャンペーンなどのご案内をさせていただきます。必要な初期費用や利用料などをご案内し、お申し込みの最終確認をさせていただきます。
step2.いよいよ開通工事です
お申し込み受付が完了した後、ソフトバンクよりSMSにて工事日のご連絡させていただきます。
お立会いが必要かどうかも確認できます。
step3.ご利用開始です
工事が完了しましたら、あらかじめ提供会社より郵送される書類の内容に従ってインターネットの接続の設定をしてください。
インターネットをご利用いただけます。
転用お申込みの方の流れ
新規のお申し込みと大きく異なるのは転用承諾番号を取得する必要があることです。
お申し込み方法は、WEBと電話の2通りあります。
ご契約までは、お電話にて進めさせていただきます。
step1.転用承認番号をお取りください
まず、お申し込みの際に「転用承諾番号(11桁)」が必要となります。NTT東西からお客様ご自身で[転用承諾番号]を取得してください。
取得後に当社までご連絡をお願いいたします。
| 転用承諾番号の取得に必要な情報 | |||
|---|---|---|---|
| NTT西日本 | NTT東日本 | 確認方法 | |
| ① 氏名 | 契約者氏名 | 契約者氏名 | フレッツ光開通のご案内 |
| ② 住所 | 設置先住所 | 設置先住所 | フレッツ光開通のご案内 |
| ③ 電話番号 | 登録連絡先 or CAF番号 | 登録連絡先 or CAF番号 | フレッツ光開通のご案内 NTT東西からの請求書 |
| ④ 支払い方法 | 請求書(送付先住所&氏名) クレジットカード：下４桁 口座振込：銀行名・支店名 | 請求書(送付先住所&氏名) クレジットカード：下４桁 口座振込：銀行名・支店名・支店コード | NTT東西からの請求書 クレジットカードの明細等 フレッツ光をお支払頂いている請求書 |
| ⑤ 申込先 | 光番号ご案内センター 0120-553-104 | *1 NTT東日本転用手続きページ | – |
| ⑥ 受付時間 | 電話 9:00～17:00 WEB 7:00～25:00 土日・祝日も特別営業(※年末年始を除く) | 電話 9:00～17:00 WEB 8:30～22:00 土日・祝日も特別営業(※年末年始を除く) | – |
| 転用承諾番号の取得に必要な情報(西日本) | ||
|---|---|---|
| 項目 | 必要な情報 | 確認方法 |
| ① 氏名 | 契約者氏名 | フレッツ光開通のご案内 |
| ② 住所 | 設置先住所 | フレッツ光開通のご案内 |
| ③ 電話番号 | 登録連絡先 or CAF番号 | フレッツ光開通のご案内 NTT東西からの請求書 |
| ④ 支払い方法 | 請求書(送付先住所&氏名) クレジットカード：下４桁 口座振込：銀行名・支店名 | NTT東西からの請求書 クレジットカードの明細等 フレッツ光をお支払頂いている請求書 |
| ⑤ 申込先 | 光番号ご案内センター 0120-553-104 | – |
| ⑥ 受付時間 | 電話 9:00～17:00 WEB 7:00～25:00 土日・祝日も特別営業(※年末年始を除く) | – |
| 転用承諾番号の取得に必要な情報(東日本) | ||
|---|---|---|
| 項目 | 必要な情報 | 確認方法 |
| ① 氏名 | 契約者氏名 | フレッツ光開通のご案内 |
| ② 住所 | 設置先住所 | フレッツ光開通のご案内 |
| ③ 電話番号 | 登録連絡先 or CAF番号 | フレッツ光開通のご案内 NTT東西からの請求書 |
| ④ 支払い方法 | 請求書(送付先住所&氏名) クレジットカード：下４桁 口座振込：銀行名・支店名・支店コード | NTT東西からの請求書 クレジットカードの明細等 フレッツ光をお支払頂いている請求書 |
| ⑤ 申込先 | *1 NTT東日本転用手続きページ | – |
| ⑥ 受付時間 | 電話 9:00～17:00 WEB 8:30～22:00 土日・祝日も特別営業(※年末年始を除く) | – |
| 電話 | 0120-93-2299受付時間 10:00～20:00 (年末年始除く) |
|---|---|
| web | お申し込み(確認事項同意にチェックしてお進みください |
step2.ご利用開始です
お申し込みの受付後、約2週間で転用が完了し、ソフトバンク光の利用が開始します。あらかじめ郵送される書類の内容に従ってインターネットの接続の設定をしてください。インターネットをご利用いただけます。
「ソフトバンク光」の高速ブロードバンドをお楽しみください！
お店に行かなくても電話だけで手続きができるのも手軽でうれしいですね。
さら当社から新規お申し込みの方に選べるキャンペーンでキャッシュバックのほか、タブレットやゲーム機など豪華な特典をご用意しています。いずれかをお選び下さいね♪
公式キャンペーンと当社のダブルで受け取れますので、とてもオトク。
料金もお得なソフトバンク光のお申込みチャンスです!
