転勤族の方必見！ソフトバンク光なら工事費無料でお引越し

「高速の光回線に乗り換えたいけど、転勤族で引っ越しが多いので、乗り換えができない。」というお悩みから、モバイルルーターなどから光回線への乗り換えを躊躇される方がいらっしゃいます。

でも、SoftBank 光は引っ越し先でも継続して使うことができます！

SoftBank 光は、NTTのフレッツ光回線を使っていますので、全国のフレッツ光提供エリアならインターネット回線のお引越し（移転）が可能です。

ただし、引っ越し先の設備状況によっては継続して利用できない場合もあるので、必ず引っ越し前に確認しましょう！

また、お申し込みからお手続き完了までには通常2～3週間かかるそうです。引っ越しシーズン（2～4月）は特にお申し込みが殺到するので、早目に手続きするようにしてください。

引っ越し時、まずは何をしたらいい？

工事日を決定する

引越し先での工事希望日を伝えます。（工事手配担当者から電話がきます）

ご自宅の環境によっては工事のお立会いを必要とする場合があります。工事日時／工事お立会いの要否は、工事予定日の3日前までにSMSまたは書面で案内がくるので確認してください。

引越し先での最短の工事日は、お手続きより10営業日後（土日祝日を除いた10日）です。工事日に関してはご希望に添えない場合があるので注意しましょう。

撤去工事

現住所でご使用中のSoftBank 光の撤去に工事が必要な場合があります。
工事が必要な場合、標準の工事内容であれば、おおよそ1時間で終了します。
※ 建物の状況やオプション有無によっては1時間を超過する場合があります。

SoftBank機器の返却は必要ありません

SoftBankロゴの入った機器は、継続して利用できます。接続、設定については、ご自身で行います。

NTTの機器は返却が必要です

回収キットが届いた場合
同梱の「返却キット送付のご案内」に従って、ご返却ください。送り状のお客様控えは、大切に保管をお願いいたします。

NTT作業員が工事を行う場合
作業員が機器を持って帰った場合は、返却不要です。

利用開始！

ご自身で、SoftBankの機器の設定・接続を行うと、工事が完了した日から利用できるようになります。

工事費無料について

Softbank 光では会員様限定で「Softbank 光お引っ越し工事無料キャンペーン」を実施しています。
このキャンペーンを利用することで、引っ越し時の工事費用が無料になります。

適用条件

• 現在「SoftBank 光」をご利用中のお客さま。
• キャンペーン実施期間中に、下記の条件を満たしたお客さま。
  • SoftBank 光の引っ越し手続きをすること
  • 引っ越し手続き日から引っ越し先の工事完了日が90日以内であること
    ※ 申込後に移転工事日が変更になった場合は最大180日以内に工事完了すること
• お引っ越し先の住所が決まっており、住所変更をともなった引っ越しであること

※ ご契約状況やオプションのご利用状況により別途料金がかかる場合があります。詳しくは公式サイトでご確認ください。
※ 本キャンペーンの内容・期間及び提供条件は予告なく変更する場合がございます。